Impressum, Datenschutz und AGB

Datenschutzerklärung

Stand: 18. August 2026

Verantwortliche Stelle

BodenFrisch GmbH

Kleinhüningerstrasse 196

4057 Basel

Schweiz

Telefon: 079 936 36 32

E-Mail: info@bodenfrisch.ch

Bearbeitete Daten

Wenn Sie uns über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können Name, Kontaktdaten, Objektadresse, Angaben zum Auftrag, Nachrichten sowie hochgeladene Fotos, Grundrisse und Dateien gehören.

Beim Besuch der Website können technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem erfasst werden.

Zweck

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Anfragen zu beantworten, Besichtigungen und Offerten vorzubereiten, Aufträge abzuwickeln und den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Eingesetzte Dienste

Die Website und ihre Formulare werden über hosttech betrieben.

Dateien aus unseren Formularen werden über Uploadcare hochgeladen. Die dafür benötigten Programmdateien werden über jsDelivr geladen. Dabei können technische Daten sowie die von Ihnen ausgewählten Dateien durch diese Anbieter bearbeitet werden.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp oder E-Mail werden Ihre Angaben durch die beteiligten Anbieter verarbeitet.

Cookies und Analyse

Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Google Analytics, Google Tag Manager und eigene Marketing-Cookies werden derzeit nicht eingesetzt.

Empfänger und Ausland

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, einen Auftrag oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Empfänger können hosttech, Uploadcare, jsDelivr, E-Mail- und IT-Dienstleister sowie WhatsApp beziehungsweise Meta sein.

Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Soweit erforderlich, achten wir auf einen angemessenen Datenschutz oder geeignete Garantien.

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir treffen angemessene Massnahmen zum Schutz der Daten.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Kontakt: info@bodenfrisch.ch

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die verwendeten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 18. August 2026

1. Geltung und Vertragsabschluss

Diese AGB gelten für Offerten und Aufträge der BodenFrisch GmbH. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung der Offerte oder mit dem vereinbarten Beginn der Arbeiten zustande. Abweichende Angaben in der Offerte oder in einer individuellen Vereinbarung gehen diesen AGB vor.

Wir führen unsere Arbeiten nach den anerkannten Regeln des Handwerks aus. SIA-Normen gelten nur, wenn sie in der Offerte oder im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurden.

2. Offerte, Preise und zusätzliche Arbeiten

Massgebend sind die Leistungen und Preise der schriftlichen Offerte. Die Mehrwertsteuer wird in der Offerte ausgewiesen. Arbeiten, die nicht in der Offerte enthalten sind, werden vor der Ausführung mit dem Auftraggeber besprochen und separat verrechnet.

Werden erst während der Arbeiten verdeckte Schäden, ungeeignete Untergründe oder andere nicht erkennbare Umstände sichtbar, informieren wir den Auftraggeber. Zusätzliche Arbeiten führen wir grundsätzlich erst nach seiner Zustimmung aus. Dringende Massnahmen zur Vermeidung weiterer Schäden bleiben vorbehalten.

3. Vorbereitung und Mitwirkung

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die vereinbarten Räume zum Termin zugänglich und im besprochenen Umfang geräumt sind. Bestehende Leitungen, besondere Konstruktionen und bekannte Schäden sind uns vor Beginn mitzuteilen.

Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlenden Zugang, nicht geräumte Flächen oder nicht erkennbare Mängel entstehen, können nach vorgängiger Information zusätzlich verrechnet werden.

4. Naturprodukt Holz und Raumklima

Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Farbe und Struktur sowie Veränderungen durch Licht, Nutzung und Raumklima sind natürlich. Geringfügige Fugen können bei Schwankungen der Luftfeuchtigkeit entstehen und stellen für sich allein keinen Mangel dar.

Für Parkett empfehlen wir eine relative Luftfeuchtigkeit von 35 bis 60 Prozent und ein ausgeglichenes Raumklima.

5. Termine

Termine und Zeitangaben gelten als Richtwerte, sofern ein Fixtermin nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Bei unvorhersehbaren Umständen, Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Arbeiten informieren wir den Auftraggeber so früh wie möglich.

6. Abnahme, Mängel und Verjährung

Nach Abschluss prüfen wir das Werk nach Möglichkeit gemeinsam. Offene Mängel sind innerhalb von 60 Tagen nach der Ablieferung oder Abnahme, verdeckte Mängel innerhalb von 60 Tagen nach ihrer Entdeckung zu melden. Die Meldung kann in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.

Besteht die Gefahr eines weiteren Schadens, ist der Auftraggeber verpflichtet, uns möglichst rasch zu informieren und zumutbare Massnahmen zur Begrenzung des Schadens zu treffen.

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere das Recht auf Nachbesserung bei Baumängeln, bleiben vorbehalten. Ansprüche wegen Mängeln verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Arbeiten an einem unbeweglichen Werk beträgt die Verjährungsfrist grundsätzlich fünf Jahre ab Ablieferung oder Abnahme.

7. Zahlung und Auftragsbeendigung

Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können angemessene Akontozahlungen nach Arbeitsfortschritt verlangen. Die gesetzlichen Rechte zur Sicherung unserer Forderungen, insbesondere das Bauhandwerkerpfandrecht, bleiben vorbehalten.

Beendet der Auftraggeber den Auftrag vor Abschluss der Arbeiten, sind die bis dahin ausgeführten Leistungen und die bereits entstandenen Kosten zu bezahlen. Dazu können bestellte oder nicht rückgabefähige Materialien gehören. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Haftung und Pflege

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die nachweislich durch unsachgemässe Nutzung, ungeeignete Reinigungsmittel, falsche Pflege, ungenügendes Raumklima oder mechanische Überbeanspruchung verursacht werden, besteht keine Haftung.

9. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel-Stadt. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.